Retours & Échanges
Chez La Maison de la Détection, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés et leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.
Imprimez l'étiquette
Rendez-vous sur votre espace client pour télécharger et imprimer votre bon de retour ainsi que l'étiquette de transport prépayée.
Déposez le colis
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de chez vous ou directement dans l'un de nos bureaux de poste partenaires.
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
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